ホスピタリティセミナー

ねこ

ホスピタリティセミナーとはにゃにか?

うさぎ

お客さまの感動を生むためのプログラムなのよ!

ねこ

お・も・て・な・し、ってやつか??

うさぎ

おもてなし、って言葉遣いとか接遇マナーとかに限られるじゃない?

ねこ

にゃにか問題でもあるのか?

うさぎ

表面的に「良い」接客をするだけでは、お客さまの感動までにはたどりつかないわ!

ねこ

???

うさぎ

ホスピタリティセミナーでは、お客さまに満足いただくだけでなく、働くみなさんも一緒に楽しめるようなストーリー設計や、オペレーションの実現をするためのプログラムなのよ!

ねこ

夢のようだにゃ、受けてみたいにゃ。

STAGEホスピタリティセミナーは、“おもてなし”という範疇、“言葉遣い”や“接遇”という狭義的なことではなく、人とひとがかかわるシーンで発揮される、本質的にはお客様の感動的な体験を創出するという視点でアプローチするプログラムです。

  • 料金表
売上計画(万円)合計単価期間目安
①エグゼクティブ向け300万円~2~3か月目安
②店長クラス向け100万円~2.5日~
③フロントライン向け50万円~1日~
④エントリー、ご相談20万円~2時間~